Servicevilkår

Disse servicevilkår gælder for køb foretaget hos ARQE & Co., drevet af ARQE ApS, CVR-nr. 46604482. Ved at benytte vores hjemmeside og foretage et køb accepterer du nedenstående vilkår.

1. Virksomhedsoplysninger

ARQE ApS
CVR-nr.: 46604482
Liljevej 7
7000 Fredericia
Danmark

Telefon: +45 22 31 47 99
E-mail: concactarqeco@gmail.com

2. Priser og betaling

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og inklusive moms, medmindre andet tydeligt fremgår.

Den samlede pris, herunder eventuelle leveringsomkostninger, fremgår inden gennemførelsen af din bestilling.

Betaling sker via de betalingsmetoder, der til enhver tid tilbydes på hjemmesiden.

3. Bestilling

Når du har gennemført en bestilling, modtager du en ordrebekræftelse på den angivne e-mailadresse.

Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre i tilfælde af eksempelvis udsolgte varer, åbenlyse prisfejl, tekniske fejl eller andre forhold, der gør det umuligt at gennemføre ordren.

4. Salg af alkohol

ARQE & Co. forhandler alkoholholdige produkter, og salg sker i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning.

Ved køb og levering kan der foretages alderskontrol. Gyldig legitimation kan kræves ved udlevering af ordren.

5. Levering

Vi leverer til adresser i Danmark efter de leveringsmuligheder, der fremgår ved bestilling.

Den forventede leveringstid er normalt 2-5 hverdage, medmindre andet er angivet ved produktet.

Ved køb for 6.999 kr. eller derover tilbyder vi personlig levering til døren inden for en radius af 30 km fra virksomheden.

Se vores leveringspolitik for yderligere information.

6. Fortrydelsesret

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet i henhold til gældende dansk lovgivning.

Fortrydelsesfristen løber som udgangspunkt fra den dag, hvor du modtager varen.

Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du give os tydelig besked inden udløbet af fortrydelsesfristen.

Eventuelle undtagelser fra fortrydelsesretten følger gældende lovgivning.

7. Returnering

Ved brug af fortrydelsesretten skal varen returneres forsvarligt emballeret.

Kunden afholder som udgangspunkt selv de direkte omkostninger ved returnering, medmindre andet er aftalt.

Hvis varen er håndteret ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, kan kunden hæfte for en eventuel værdiforringelse.

8. Reklamationsret

Som forbruger har du reklamationsret efter de til enhver tid gældende regler i købeloven.

Hvis du konstaterer en fejl eller mangel ved en vare, bedes du kontakte os inden for rimelig tid efter, at fejlen er konstateret.

Ved beskadigelse under transport anbefaler vi, at du kontakter os hurtigst muligt og sender billeder af varen og emballagen.

9. Produktinformation

Vi bestræber os på at gengive produktbeskrivelser, billeder, årgange, emballage og øvrige oplysninger så korrekt som muligt.

Der kan forekomme mindre variationer i eksempelvis emballage, etiketter og gaveæsker afhængigt af producent og produktionsperiode.

10. Ansvarsbegrænsning

ARQE & Co. kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse, der skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol.

Intet i disse vilkår begrænser kundens lovbestemte forbrugerrettigheder.

11. Personoplysninger

Vi behandler personoplysninger i forbindelse med køb og brug af hjemmesiden i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Læs vores privatlivspolitik for yderligere oplysninger om behandlingen af personoplysninger.

12. Ændringer af vilkårene

ARQE & Co. kan løbende opdatere disse servicevilkår. De vilkår, der var gældende på tidspunktet for kundens bestilling, vil som udgangspunkt være gældende for det pågældende køb.